Auparavant, Hoopes était vice-président et directeur général de la mode mondiale chez eBay, dirigeant des équipes aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Europe.
Elle a rejoint eBay en 2024 et, au cours de son mandat, elle a étendu son programme « Garantie d'authenticité » à de nouvelles catégories, niveaux de prix et marchés internationaux, et a développé des partenariats de revente en tant que service avec de grandes marques et détaillants.
EBay a étendu son service d'authenticité aux bijoux en 2022 via un partenariat avec le Gemological Institute of America.
Hoopes a également occupé des postes de direction chez Mattel et Nordstrom, acquérant de l'expérience dans le marchandisage de luxe, l'expansion des marchés internationaux et le commerce numérique.
Elle succède à Samantha Porter McCandless, qui a rejoint l'entreprise en 2019, selon son profil LinkedIn.
Le RealReal n'a pas répondu à une demande de commentaires sur le changement de direction au moment de mettre sous presse.
« Alexis est un leader confirmé qui apporte une combinaison rare d'expertise en marchandisage de luxe, d'expérience sur le marché mondial et de discipline opérationnelle », a déclaré Rati Sahi Levesque, président et chef de la direction de The RealReal.
« Alors que nous renforçons notre leadership dans la revente de produits de luxe, sa capacité à relier des marchandises exceptionnelles à la demande changeante des consommateurs jouera un rôle déterminant dans l'accélération de la croissance, l'amélioration de l'expérience d'achat et la réalisation du plein potentiel de notre plateforme. »
Dans son nouveau rôle, Hoopes dirigera la stratégie de marchandisage de The RealReal, en se concentrant sur le renforcement de son assortiment de luxe, l'amélioration de la découverte de produits personnalisés et la recherche de nouvelles opportunités de croissance grâce à la technologie, aux données et à l'expertise du marché mondial.
« J'admire depuis longtemps The RealReal pour avoir réuni le meilleur de la mode de luxe avec l'excitation de la découverte », a déclaré Hoopes.
« L'opportunité de combiner des produits de luxe, des données exclusives approfondies et des technologies émergentes pour créer une expérience d'achat plus personnalisée est incroyablement convaincante. Je suis ravi de travailler avec l'équipe pour élargir notre assortiment, débloquer de nouvelles sources d'approvisionnement et contribuer à façonner l'avenir de la revente de produits de luxe.
RealReal a déclaré avoir développé ses capacités basées sur l'IA, soutenues par plus de 15 ans de données exclusives, tout en s'efforçant de renforcer sa position de « destination de découverte du luxe ».