Il s'agit de la première annonce de licenciements majeurs par le détaillant basé à Minneapolis depuis environ une décennie, après la suppression de 3 100 emplois en 2015.
Le plan est de licencier 1 000 employés d'entreprise et de ne pas pourvoir 800 postes supplémentaires, selon les informations partagées avec CNBC.
Dans une note du 23 octobre partagée avec les médias, le nouveau PDG Michael Fiddelke a déclaré que le détaillant supprimerait 1 800 postes hors terrain, soit environ 8 % de son équipe mondiale du siège.
Aux États-Unis, les employés ont été invités à travailler à domicile cette semaine, et les employés concernés devraient en être informés mardi.
Fiddelke, qui prendra les rênes en février, a déclaré que l'entreprise devait simplifier sa structure si elle voulait renouer avec la croissance, ajoutant que la complexité de l'organisation rendait plus difficile la concrétisation de nouvelles idées.
« Les décisions qui affectent notre équipe sont les plus importantes que nous prenons, et nous ne les prenons jamais à la légère. Je connais le réel impact que cela a sur notre équipe, et ce sera difficile », a-t-il déclaré dans la note partagée avec CNBC.
« Et c'est une étape nécessaire pour construire l'avenir de Target et permettre le progrès et la croissance que nous souhaitons tous voir. »
Target a été confronté à des ventes difficiles ces dernières années, face à une concurrence acharnée associée à des réactions négatives des consommateurs suite à son abandon des efforts DEI précédemment mis en œuvre.
Dans ses résultats du deuxième trimestre en août, Target a déclaré qu'il s'attendait à une baisse de ses ventes annuelles.
En mai, le PDG sortant Brian Cornell a annoncé la création d'un bureau d'accélération pluriannuel, dirigé par Fiddelke, pour aider Target à redresser la situation.
Target s'est classé n°15 sur la liste 2025 des « super-vendeurs à 100 millions de dollars » de National Jeweller, avec 561 millions de dollars de ventes de montres et de bijoux déclarées en 2024.