Sotheby's Bespoke, lancé à la fin de l'été, est un service exclusif de conception et de production personnalisé, dirigé par le client, qui s'étend de la conception initiale à la livraison de la pièce finie.
La maison de vente aux enchères utilise son réseau mondial d'ateliers et de fournisseurs, construit au cours de ses 280 ans d'histoire, pour ces hautes commandes de joaillerie.
La société a déclaré qu’elle pouvait se procurer n’importe quelle pierre de n’importe quelle taille, n’importe où, ou même tailler une pierre précieuse sur mesure.
Une bague Sotheby's Bespoke comprenant un diamant taille émeraude impeccable de couleur D de 20 carats avec des pierres latérales taille émeraude impeccable de couleur D et des baguettes taillées sur mesure serties dans et autour de la tige
« De la première inspiration au détail exquis final, chaque création est une collaboration et un dialogue uniques entre vous, nos spécialistes des pierres précieuses et notre réseau mondial de maîtres artisans », peut-on lire sur la page Web de Sotheby's Bespoke.
Le processus commence par une réunion pour discuter des idées du client.
Ils reçoivent ensuite plusieurs modèles parmi lesquels choisir, qui sont réduits à leur favori. Cette conception est transformée en un rendu 3D, qui est envoyé au client pour approbation.
Une fois qu’ils ont signé, la production commence.
Paul Redmayne, spécialiste des bijoux et vice-président senior des ventes de luxe chez Sotheby's, a dirigé le lancement du programme.
« Il existe désormais un grand appétit pour l'individualisation dans le secteur du luxe », a-t-il déclaré dans une vidéo promotionnelle du nouveau service.
« Peut-être qu'un client a une pierre dans sa collection, ou peut-être qu'il a acheté une pierre en vrac aux enchères, ou peut-être qu'il a acheté quelque chose aux enchères et qu'il veut juste la réinitialiser. Nous pouvons créer une pièce à partir de zéro en travaillant avec le client sur exactement ce qu'il veut. »
Les pièces personnalisées ne portent pas de marque Sotheby's, seulement le poinçon d'or, les marques d'analyse légalement requises par le lieu où elles ont été fabriquées et la marque du fabricant, si l'atelier en possède une.
La pièce finie est livrée avec une peinture à la gouache encadrée.
Le développement de Sotheby's Bespoke a été quelque peu organique, a-t-il déclaré dans une interview avec Private Diamond Club.
« Les clients nous ont contactés et ont demandé : « Pouvez-vous trouver cette source ? » et puis j'ai dit : « Oui, et si vous voulez que nous le définissions, nous pouvons le faire aussi » », a-t-il déclaré.
Redmayne a une expérience dans le commerce de détail, ayant travaillé pour de grandes maisons comme Cartier, Harry Winston et Moussaieff. Dans les dernières étapes de sa carrière dans le commerce de détail, il a travaillé sur des pièces personnalisées pour des clients.
Il considère le service sur mesure comme une extension de son expérience de vente au détail, dans la mesure où l'incursion de la maison de vente aux enchères dans le travail sur mesure fusionne l'aspect personnel de la collaboration avec le client avec la portée mondiale de Sotheby's.
« Nous disposons d'une flexibilité géographique totale en termes d'origine des pierres et d'ateliers (que nous utilisons) », a-t-il déclaré.
Lorsqu'il s'agit de travail sur mesure, la maison de vente aux enchères n'a pas les mêmes restrictions que les marques, telles que des normes strictes de qualité des pierres précieuses ou des paramètres de conception limités.
« C'est un dialogue bilatéral complet (avec le client) », a déclaré Redmayne. « Nous avons une totale liberté : tout ce que le client veut, nous pouvons le faire. »
Il y a aussi l’avantage du prix.
« Nous fabriquons de toutes nouvelles pièces à partir de zéro, comme le font les grandes maisons, mais en appliquant les prix du marché secondaire », a-t-il déclaré.
Cependant, le différenciateur clé entre Sotheby's et les marques est la rapidité, a déclaré Redmayne, qui a utilisé comme exemple une paire de boucles d'oreilles sur laquelle il travaillait au moment de l'interview.
« À partir du moment où (le client) approuve la conception jusqu'au moment où la pièce sera disponible pour la livraison, nous pouvons le faire en 30 jours ou moins. Il s'agit de trouver la pierre, de la fabriquer et tout. »
Pour en savoir plus sur Sotheby's Bespoke, visitez le site Web de Sotheby's.
