Bernstein-Gulla a passé les 25 premières années de sa carrière chez Fortunoff, commençant dans le département des articles ménagers et gravissant les échelons pour devenir acheteuse dans la division argent de l'entreprise avant de devenir finalement vice-présidente et directrice générale du magasin phare de l'entreprise sur la Cinquième Avenue à New York.
Elle a travaillé directement avec le PDG, le directeur financier et le directeur de l'exploitation de Fortunoff, supervisant le recrutement, la formation et les budgets des 120 personnes.
Elle a souvent cité le propriétaire de Fortunoff, Alan Fortunoff, comme mentor formateur dans sa carrière.
Après Fortunoff, Bernstein-Gulla a passé sept ans en tant que directrice des ressources humaines et directrice des opérations chez Peace of Mind Technologies, une société spécialisée dans les services de sécurité numérique, selon son profil LinkedIn.
Elle devient ensuite directrice du marché nord-américain pour Plukka (USA) Inc. pendant quatre ans, établissant la présence nord-américaine de l'entreprise et dirigeant l'ouverture de boutiques à Hong Kong et à New York.
Après son passage chez Plukka, Bernstein-Gulla a rejoint Hill & Co., où elle travaille depuis une décennie.
Bernstein-Gulla est responsable de l'engagement de l'entreprise et a joué un rôle central dans les relations clients de l'entreprise, en s'appuyant sur ses décennies d'expérience dans la vente au détail, le commerce électronique et les opérations.
Sa retraite prendra effet le 30 septembre.
« Pam a passé 40 ans à bâtir le genre de relations et de réputation qui ne peuvent être construites du jour au lendemain, et Hill & Co. a eu la chance de l'avoir pendant près d'une décennie de cette carrière », a déclaré Elle Hill, fondatrice et PDG de Hill & Co.
« Sa retraite est bien méritée et nous sommes reconnaissants que son mentorat et sa présence dans cette industrie se poursuivent. »
Bien que Bernstein-Gulla se retire de ses fonctions quotidiennes chez Hill & Co., elle restera active en tant que mentor dans l'industrie.
Elle siège au comité de mentorat métropolitain de la Women's Jewelry Association (WJA).
Elle a également récemment rejoint la liste de la cohorte Mentoro's Jewelry and Watches New York, un programme développé en partenariat avec WJA.
La décision de Bernstein-Gulla de continuer à servir de mentor dans l'industrie reflète un principe directeur auquel elle a adhéré tout au long de sa carrière : « L'expérience est destinée à être partagée, pas conservée. »