La plateforme de bijouterie B2B entièrement intégrée a été conçue pour aider les détaillants à être compétitifs dans un paysage de vente au détail en évolution rapide, façonné par la personnalisation, la vente numérique et les attentes plus rapides des consommateurs, indique-t-il.
La plateforme Ring Builder est un système technologique axé sur les détaillants qui combine la personnalisation des bagues de fiançailles, le développement de CAO, les services de rendu, les flux de travail de tarification et les exécutions de fabrication en une seule expérience connectée.
Grâce à la plateforme, les détaillants peuvent guider leurs clients à travers une expérience d'achat de bague de fiançailles personnalisable à l'aide d'interfaces de marque prenant en charge les environnements de vente en magasin et en ligne.
Les clients peuvent explorer les styles de montage, les options de pierre centrale, les variantes de conception, les combinaisons de paramètres et les configurations sur commande qui maintiennent un alignement direct avec les capacités de fabrication et le flux de production.
Overnight Mountings a déclaré que sa nouvelle plate-forme avait été intentionnellement conçue autour de la convivialité des détaillants.
« Une grande partie de la technologie dans cet espace semble impressionnante à première vue, mais laisse néanmoins les magasins confrontés à des flux de travail déconnectés, à une communication fragmentée, à des devis retardés ou à une incertitude autour de la production », a déclaré Mitch Adwar, directeur des opérations chez Overnight Mountings.
« Nous voulions créer un système dans lequel l'expérience de vente et le processus de fabrication fonctionnent réellement ensemble. »
Overnight Mountings exploite sa propre infrastructure de fabrication nationale à New York, ce qui lui permet d'intégrer la production directement dans le processus de commande numérique.
« Notre avantage chez Overnight est que nous numérisons l'intégralité du flux de travail du détaillant au fabricant afin que les magasins puissent vendre avec plus de confiance et de contrôle », a déclaré Patrick Bennett, responsable de la stratégie et de la croissance chez Overnight Mountings.
Overnight Mountings a déclaré que le lancement de sa plate-forme Ring Builder signale une transformation plus large en cours au sein de l'entreprise, alors qu'elle passe du rôle traditionnel de fabricant de bijoux en gros à celui de partenaire opérationnel technologique pour les détaillants de bijoux.
Elle est connue pour sa sélection de montures de mariée, ses capacités de fabrication nationales, son support CAO et sa production rapide.
L'entreprise s'appuie désormais sur cette base avec des outils numériques conçus pour aider les détaillants à simplifier la personnalisation, à accélérer les ventes et à réduire les frictions opérationnelles entre la demande du client et la livraison du produit fini.
Le fabricant a déclaré que cette décision était due au fait que l'industrie était confrontée à une pression croissante due à l'évolution du comportement des consommateurs et à l'évolution rapide de l'environnement de vente au détail.
Parallèlement au lancement de la plateforme Ring Builder chez JCK, l'entreprise développe également actuellement des systèmes d'automatisation supplémentaires assistés par l'IA.
Cette technologie est conçue pour prendre en charge des devis plus rapides, des flux de rendu améliorés, des demandes personnalisées structurées et une communication plus efficace entre les détaillants et les équipes de fabrication.
« Nous pensons que l'industrie s'oriente vers des systèmes connectés », a déclaré Bennett.
« Les détaillants ne veulent pas gérer cinq fournisseurs différents pour finaliser une commande de bague de fiançailles personnalisée. Ils veulent de la rapidité, de la cohérence, de la responsabilité et de la simplicité. Nous construisons une infrastructure qui permet aux détaillants de passer de l'inspiration à la fabrication via un seul partenaire connecté. »
Certaines parties des systèmes d'automatisation assistés par l'IA devraient commencer à être déployées cette année.
Pour les demandes de renseignements sur la vente en gros, contactez Overnight Mountings au 888-731-1111 ou par e-mail à sales@overnightmountings.com.
