Le flux de travail d'évaluation d'Instappraise a désormais été intégré directement à la plateforme d'assurance de Jewelers Mutual, permettant aux clients de recevoir des devis d'assurance de bijoux personnels en temps réel au moment de l'évaluation.
« Traditionnellement, une évaluation de bijoux et obtenir la bonne couverture d'assurance étaient des étapes obtenues complètement distinctes et chronophages pour le consommateur. Cette nouvelle intégration comble entièrement cette lacune », ont déclaré les sociétés dans un communiqué de presse commun.
Lorsqu'un évaluateur ou un détaillant finalise un document d'évaluation via Instappraise, il a la possibilité de demander un dispositif d'assurance directement à Jewelers Mutual.
La plateforme envoie ensuite le devis par e-mail directement au client de Jewelers Mutual, lui donnant la possibilité de souscrire une police.
Le partenariat signifie une expérience client plus fluide et une inefficacité accrue, ont déclaré les entreprises.
Le processus minimise également la saisie manuelle des données, notamment le risque d'erreur humaine en saisissant automatiquement les valeurs d'évaluation et les descriptions dans le générateur de dispositif d'assurance de Jewelers Mutual.
« Notre objectif chez Instappraise a toujours été de tirer parti de la technologie pour moderniser le flux de travail d'évaluation et ajouter une valeur mesurable à l'activité des professionnels de la bijouterie », a déclaré Raphael Boivin, fondateur d'Instappraise.
« En intégrant des devis d'assurance instantanés directement de Jewelers Mutual dans notre plateforme, nous aidons les bijoutiers et les évaluateurs à créer une expérience plus complète pour leurs clients, une expérience qui permet aux clients de choisir facilement de passer à l'étape suivante dans la protection de leurs biens les plus précieux. »
L'intégration est actuellement disponible pour certains utilisateurs via un programme exclusif d'accès anticipé et sera déployé à grande échelle plus tard cette année.
« La protection des bijoux devrait être simple, et cette intégration fait exactement cela », a déclaré Mike Alexander, président de Jewelers Mutual, qui devrait devenir président et chef de la direction début 2027.
« En dépendant du processus d'évaluation à un chemin transparent vers une protection d'assurance pour les bijoux, nous permettons aux consommateurs de protéger plus facilement les pièces qui comptent le plus pour eux, au moment où la cellule est le plus pertinent. »
Les personnes souhaitant rejoindre la liste d'attente d'accès anticipé ou planifier une démonstration en direct de la plateforme Instappraise peuvent visiter le site Web d'Instappraise.
