Bryan Cowan a été promu directeur de l'exploitation et Tom Schwartz directeur du marketing.
En tant que COO, Cowan supervisera les opérations de FGI, y compris la fabrication, la distribution, l'informatique, la planification et les opérations internationales.
Il a auparavant occupé des postes de direction dans les domaines des ventes indépendantes, des opérations, de la fabrication aux États-Unis, du développement de produits et de l'approvisionnement. Plus récemment, il était vice-président senior de la réussite client et du développement commercial de l'entreprise, bijoutiers indépendants et régionaux, selon son profil LinkedIn.
Il possède une expérience dans les aspects commerciaux et opérationnels de l'entreprise.
« Bryan a assumé des responsabilités de plus en plus larges au sein de FGI et a fait ses preuves dans chacun de ces rôles », a déclaré Jonathan Goldman, président-directeur général.
« Son expérience couvre désormais les ventes, le développement de produits, l'approvisionnement et les opérations, ce qui lui confère une solide compréhension de nos clients et du fonctionnement de l'entreprise. Sa promotion au poste de COO est une prochaine étape naturelle. »
Cowan est un membre de la troisième génération de la famille Goldman.
En tant que directeur du marketing, Schwartz supervisera le marketing, le marchandisage et le service client.
Il apporte à ce poste 30 ans d’expérience en marketing. Il a également été vice-président du marketing et vice-président principal de la croissance et de l'expérience client de l'entreprise, selon son profil LinkedIn.
Il continuera d'assumer la responsabilité des ventes indépendantes en partenariat avec la vice-présidente des ventes Alisa Bunger.
« Tom apporte une connaissance approfondie de notre entreprise, de nos clients et de notre secteur », a déclaré Goldman.
« Réunir le merchandising, le marketing et le service client crée un meilleur alignement du développement de produits jusqu'à l'expérience client, tout en assurant une continuité importante à mesure que nous avançons. »
FGI a déclaré qu'elle continue de se concentrer sur le service à ses partenaires de vente au détail tout en faisant progresser des initiatives clés en matière de développement de produits, de fabrication et de technologie, notamment FreddySM, sa nouvelle plateforme de conception paramétrique de bijoux en temps réel.
« Depuis près de huit décennies, Frederick Goldman a évolué tout en restant une entreprise familiale axée sur nos clients », a déclaré Goldman.
« Nous disposons d'une équipe de direction expérimentée, d'une direction claire et d'un engagement fort envers nos partenaires commerciaux. Notre objectif est désormais l'exécution. »
La société a également annoncé que son président, John Orrico, quittait l'entreprise après plus de 13 ans chez FGI.
Au cours de son mandat, Orrico a contribué à plusieurs initiatives importantes au sein de l'entreprise, notamment la technologie de fabrication, la mise en œuvre de systèmes et le déménagement de l'entreprise de New York à Secaucus, a déclaré FGI.
« Partir est doux-amer. Ce dont je me souviendrai le plus de ces années, ce n'est pas un seul lancement de produit ou une étape importante. Ce sont les gens avec qui j'ai pu construire des choses… Les changements que nous avons apportés se sont produits parce que ces équipes se faisaient confiance, se poussaient les unes les autres et cherchaient une meilleure solution », a déclaré Orrico dans un article sur LinkedIn à propos de son dernier jour chez FGI.
Avant de rejoindre FGI en 2012, Orrico a occupé des postes de direction chez Tiffany & Co., Maison Birks et Mayors Jewelers, selon son LinkedIn.
