Plus tôt ce mois-ci, PricewaterhouseCoopers (PWC) a publié son enquête sur les perspectives de vacances 2025.
Dirigée au cours de l'été, l'enquête a montré que les consommateurs s'attendent à ce que leurs dépenses saisonnières diminuent en moyenne de 5% par rapport à 2024, la première baisse notable depuis 2020, a déclaré PwC.
Les dépenses de cadeau moyens devraient baisser de 11%.
Les prévisions de PWC semblent moins joyeuses que la prédiction que Deloitte a récemment publiée, PwC indiquant que le commerce de détail est confronté à un «contrôle de la réalité, avec des problèmes de coûts avant et au centre».
Selon l'enquête, la baisse des dépenses de vacances devrait être concentrée parmi les plus jeunes consommateurs, membres de la génération Z (17-27 ans).
Faire face à un marché du travail et à l'inflation plus difficiles, et avec des économies limitées étant donné qu'ils sont au début de leur carrière, les preneurs d'enquête du Gen Z ont déclaré qu'ils prévoyaient de réduire leurs budgets de vacances (y compris les cadeaux, les voyages et les divertissements) de 23%, de 1 752 $ l'année dernière à 1 357 $ cette année.
Lorsqu'ils achètent, une majorité de preneurs d'enquête de la génération Z (63%) ont déclaré qu'ils opteraient pour la revente et les produits recyclés, tandis qu'un sur trois a déclaré qu'ils réduisaient la consommation pour réduire l'impact environnemental.
«Les consommateurs abordent plus délibérément les achats de vacances, décidant ce qui compte le plus, où reculer et ce qui semble valoir la folie.» – PWC
Pendant ce temps, les budgets des fêtes des milléniaux (28 à 43 ans) interrogés devraient diminuer légèrement (2 222 $ en 2024 contre 2 190 $ en 2025).
Les consommateurs de la génération X (44 à 59 ans) devraient dépenser un peu plus (1 454 $ en 2024 contre 1 483 $ en 2025), tout comme les baby-boomers (60 à 78 ans), 1 126 $ en 2024 contre 1 180 $ en 2025.
PwC a déclaré que pour les détaillants, il ne s'agirait pas seulement d'offrir des offres cette saison des fêtes.
Bien que les consommateurs s'inquiètent de la hausse des coûts, ils recherchent également un sentiment de normalité, des produits qui leur semblent une bonne valeur et des marques qui les «obtiennent».
« Les consommateurs abordent plus délibérément les achats de vacances, décidant ce qui compte le plus, où reculer et ce qui semble valoir la folie », a déclaré PwC.
«Les marques qui reconnaissent ces nuances et rencontrent les acheteurs où ils se trouvent, ont la possibilité de former une loyauté qui dure au-delà de décembre.»
Dans son résumé des résultats de l'enquête, publiés le 3 septembre, PwC a noté que ses résultats reflètent le sentiment des consommateurs tels qu'il était en juin, il y a une vie figurative dans l'environnement économique actuel.
« Les signaux économiques continuent de changer et, d'ici décembre, le comportement d'achat pourrait évoluer en réponse », a déclaré PwC.
Il convient également de noter que même si les bijoux se sont révélés résilients à des vents contraires économiques plus larges jusqu'à présent, les effets complets des tarifs n'ont pas encore été ressentis.
Dans un récent article sur LinkedIn, Sherry Smith, directrice du développement des affaires à Edge Retail Academy, a déclaré que les bijoutiers indépendants ont réalisé une augmentation «modeste» de 1% des ventes brutes en août, avec une vente de détail moyenne, mais le nombre d'unités vendues en baisse.
Les tarifs continuent d'avoir un impact sur la confiance des consommateurs, créant une incertitude sur la façon dont la saison des fêtes se déroulera.
Dans son article, Smith a conseillé aux détaillants de planifier avec prudence, d'être discipliné avec leurs finances, d'optimiser leur inventaire et de rester agile.
« Malgré l'incertitude, il reste une vérité – les bijoutiers indépendants sont résilients », a-t-elle écrit.
«Avec la concentration, la stratégie et l'adaptabilité, vous pouvez terminer 2025 Strong. Nous avons déjà résisté aux défis, et avec la discipline et la créativité, nous le referons à nouveau.»
Dirigée en ligne entre le 26 juin et le 9 juillet, le sondage des vacances de PwC était composé de 4 000 consommateurs américains qui sont représentatifs de la population du pays à travers le sexe, la région ou l'État et la génération, a déclaré PwC.
Il y avait 1 000 répondants chacun des groupes démographiques du baby-boomer, de la génération X, du millénaire et de la génération Z.
