Le détaillant a annoncé cette semaine qu'il fermerait huit succursales Saks Fifth Avenue et une succursale Neiman Marcus.
La société a déclaré qu’elle « affinait » l’empreinte des magasins des deux marques, en se concentrant sur les emplacements rentables ayant le potentiel de croissance le plus élevé.
Les succursales Saks Fifth Avenue suivantes ferment :
Le Sommet de Birmingham, Alabama ;
Place de la mode Polaris à Columbus, Ohio ;
Rêve américain à East Rutherford, New Jersey ;
Boutiques à Canal Place à la Nouvelle-Orléans ;
Bala Plaza à Philadelphie ;
Parc de la mode Biltmore à Phoenix ;
Stony Point Fashion Park à Richmond, en Virginie ; et
Place Utica à Tulsa, Oklahoma.
Le magasin Neiman Marcus de Copley Place à Boston devrait également fermer ses portes.
« En optimisant notre empreinte opérationnelle, nous serons mieux placés pour proposer des produits exceptionnels, des expériences élevées et un service hautement personnalisé sur tous les canaux, tout en positionnant simultanément notre entreprise pour réaliser des investissements qui permettent une croissance et une création de valeur à long terme », a déclaré Geoffroy van Raemdonck, PDG mondial de Saks.
« Il est important de noter que les opportunités sur le marché du luxe restent fortes et que Saks Global est prêt à jouer un rôle distinct et durable au sein de l'industrie pendant de nombreuses années à venir. »
Saks Global ferme également 14 de ses suites de style personnel Fifth Avenue Club.
Le Fifth Avenue Club a commencé comme des zones désignées au sein des magasins Saks, mais le détaillant a élargi le concept en s'associant avec des opérateurs de complexes hôteliers de luxe, comme The Ritz-Carlton et St. Regis Hotels & Resorts, pour créer des suites privées dans les hôtels.
Les suites ont été introduites pour servir les clients de Saks Fifth Avenue sur les marchés sans présence physique de magasin, mais après l'acquisition de Neiman Marcus par Saks Global en 2024, elle peut désormais servir les acheteurs de ces marchés, a déclaré le détaillant.
Saks Fifth Avenue prévoit de conserver trois suites de style personnel sur des marchés qui présentent une opportunité de croissance : Indianapolis et Honolulu, et une autre devrait ouvrir à Palm Beach, en Floride, à l'automne.
Saks Global apporte également des changements au fonctionnement du détaillant de meubles design et de décoration intérieure Horchow.
À partir du 19 février, les clients qui souhaitent faire des achats chez Horchow seront dirigés vers la catégorie maison sur le site Web de Neiman Marcus. L'assortiment complet de marques et de catégories de produits précédemment disponibles sur Horchow.com y sera disponible.
« Cette transition crée des gains d'efficacité significatifs et permet une intégration plus étroite entre le merchandising, le marketing et la technologie », a déclaré Saks Global.
Aucun changement n’est actuellement prévu pour la marque Bergdorf Goodman.
Les changements opérationnels font suite à l'annonce par Saks Global le mois dernier de la fermeture de la plupart de ses magasins Saks Off 5th et de ses magasins Last Call.
« À mesure que nous progressons dans la transformation de Saks Global, nous prenons des mesures décisives pour réaligner nos activités afin de mieux servir nos clients du luxe et de favoriser la vente au prix fort dans nos principales activités de luxe », a déclaré van Raemdonck.
La clôture des ventes chez ses détaillants à bas prix a commencé le 31 janvier.
Certains magasins Saks Off 5th resteront ouverts pour vendre les stocks résiduels de Saks Fifth Avenue, Neiman Marcus et Bergdorf Goodman, a déclaré la société, mais elle n'achètera plus de marchandises directement pour Saks Off 5th.
Le site Web Saks Off 5th, qui est une entité distincte de Saks Global, mettra également fin à ses opérations.
