Caratwise permet aux détaillants de créer et de proposer numériquement des bagues de fiançailles personnalisées pendant qu'un client est dans le magasin. Elle est intégrée verticalement depuis la surface de vente jusqu'au fabricant.
Le logiciel génère des images 3D réalistes reflétant la conception ainsi que les modifications en temps réel. Il existe des options de visualisation sur modèle et en gros plan.
Il ajuste instantanément les prix en fonction du coût des métaux, de la sélection des diamants et des variables de production, et fournit également des dates de livraison fermes sur place.
Grâce à ce processus, les bijoutiers n'ont plus besoin d'appeler les fournisseurs de diamants et les fabricants de bijoux avant de pouvoir proposer un prix et une date de livraison, a indiqué la société.
Caratwise est conçu pour relever les défis spécifiques auxquels les bijoutiers indépendants sont confrontés, notamment la compression des marges, la volatilité de l'offre et les attentes croissantes des consommateurs en matière de personnalisation.
Il a été développé en collaboration avec des détaillants expérimentés et des partenaires de fabrication pour garantir que la technologie améliore, plutôt que remplace, l'expertise du bijoutier, a indiqué la société.
À terme, son objectif est de fournir aux bijoutiers locaux la même rapidité et la même transparence que celles offertes par les détaillants en ligne.
« Les bijoutiers indépendants n'ont pas besoin d'un autre outil », a déclaré Berdugo.
« Ils ont besoin de certitude. Caratwise leur donne le contrôle sur les prix, la production et la livraison dans un flux de travail transparent. Lorsqu'un bijoutier peut confirmer une commande personnalisée en toute confiance au comptoir, cela transforme l'expérience de vente. »
Berdugo rejoint l'entreprise après un mandat d'une décennie chez Signet Jewelers, où il a récemment occupé le poste de directeur de l'exploitation de James Allen et Blue Nile, les principaux détaillants de bijoux en ligne de l'entreprise.
Sa nomination chez Caratwise reflète le passage de plateformes de premier plan qui mettent au défi les bijoutiers indépendants à la direction d'une entreprise qui crée des produits pour renforcer les détaillants physiques, a déclaré la société.
Caratwise intègre actuellement certains détaillants indépendants à travers les États-Unis et exposera au JCK, avec une expansion plus large prévue plus tard en 2026.
Visitez le site Web Caratwise pour en savoir plus.
